【解決済み】障害に関するお知らせ（2025/6/3）

いつもAnewsをご利用いただきありがとうございます。

モバイルアプリにて、特定の状況にて画面がブラックアウトする不具合が発生しておりました。

ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

【障害内容】

• モバイルアプリ(anews-app) version: 5.1.0 ~ 5.3.1にて、セッションの有効期限が切れたユーザーが再度アクセスするとブラックアウトする

【対応方法】

• 最新のversion 5.3.2にて当該の不具合は解消されております
• アプリのバーションアップをお願いいたします

【原因】

• アプリのver.更新時の不具合

本件に関してご不明な点がございましたら、サポートチーム宛にお問合せくださいませ。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。