【解決済み】障害に関するお知らせ（2025/5/23）

いつもAnewsをご利用いただきありがとうございます。
本日分の新着記事が配信されない不具合が発生いたしました。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

【障害発生期間】
2025年5月23日(金)～

【障害内容】2025年5月23日
・7:00配信分のパーソナルニュースが全件配信されていない
・テーマの新着ニュースに昨日午後以降の配信記事が配信されていない
※上記に付随して、新着ニュースメール配信内容に昨日のパーソナルニュース配信内容が反映されております

【復旧内容】
・13:00配信のパーソナルニュースは通常通り配信されております

誠に申し訳ございませんが、下記の修正、更新の対応は行いません。
・7:00配信分のパーソナルニュースの配信

・テーマの新着ニュースの欠損分の再取得

・新着ニュースメールの再送

【原因】
記事収集における不具合の発生

ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
原因の究明と再発防止策を講じ、今後同様の事象が発生しない様、再発防止に努めてまいります。

本件に関してご不明な点がございましたら、サポートチーム宛にお問合せくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。