障害に関するお知らせ（2025/3/18）

いつもAnewsをご利用いただきありがとうございます。

Android端末でAnewsアプリをご利用のお客様がログインできない不具合が発生しております。
ユーザーの皆様へご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

【障害発生期間】
2025年3月13日(木)～

【障害内容】
2025年3月13日(木)以降にAndroid端末でAnewsアプリのバージョンアップデートを行うと

Anewsにログインができない

【原因】

アプリの一部仕様変更に伴う不具合の発生

【対応方法】

下記いずれかのご対応でログインいただけます

・アプリのアンインストール（再インストール）

もしくは

・アプリのストレージの削除

アプリのストレージを削除する方法としては、下記を実施ください。

本件に関してご不明な点がございましたら、サポートチーム宛にお問合せくださいませ。
ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。今後とも何卒よろしくお願いいたします。